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虚假欺诈重灾区逾7成网友不敢参与旅游团购

时间:2019-01-30 23:03:28 来源:互联网 阅读:0次

虚假欺诈重灾区 逾7成友不敢参与旅游团购

“仅228元!到旅行社另付380元享原2760元‘浪漫海南’五天四夜三星品质双人游贵宾券+10万元旅行社险!”日前某团购站的这一则消息,被国家旅游局查处。南方商旅周刊新浪官方微博日前发起的一项调查显示,在国家旅游局曝光一系列违规旅游团购信息后,引起了友的强烈关注。72%的友表示不敢参与团购。  旅游团购漏洞多多暗藏陷阱  “仅228元!到旅行社另付380元享原2760元‘浪漫海南’五天四夜三星品质双人游贵宾券+10万元旅行社险!”某团购站曾发布过这样一条关于旅游的团购信息。然而经旅游质监执法机构调查,××旅行社从未印制并授权过任何单位和个人发售此旅游产品抵用券,该站为无证经营旅游业务,涉嫌“零负团费”。早在今年6月3日,一个从广州至厦门的39人旅行团在惠州汝湖发生车祸,遭遇前面两辆小车相撞,其中一辆小车打滑,撞向该团的旅游巴士,小车被压在巴士身下,小车内3人死亡,旅游巴士内11人受轻伤。而这个旅游团也正是通过旅游团购组成的,部分团友通过团购加入其中,并未签署纸质合同。  调查了解到,“团购旅游”与旅行社或者专业旅游站报名不同,一般是发帖招集、报名、收钱,没有发票、保险,也不签订出游合同,加上我国目前针对络团购尚没有明确的法律与监管,一旦发生纠纷和意外,出游者只有自认倒霉。  旅游团购成虚假欺诈重灾区  据悉,今年以来“旅游团购”因其低价、便捷受到越来越多的消费者青睐,但与之相伴而来的各种陷阱也纷至沓来。针对层出不穷的旅游团购,国家旅游局首次向游客提出警示:经营旅游业务应获得行政许可,不可盲目轻信旅游产品广告,需警惕“零负团费”。携程旅行副总裁、中国社科院旅游研究中心特约研究员郭东杰表示,国内旅行社行业发展相对成熟,旅行社之间存在激烈竞争,旅游线路产品不是暴利产品,毛利很低,不可能有非常大的折扣,任何削价竞争只会导致坑蒙拐骗与服务体验下降。如果价格远远低于成本,必将通过安排游客消费、增加自费景点等来获取利润。  业内人士表示,正规的“旅游团购”一般都依靠大型站作为支撑,游客在参与团购的时候,要注意甄别,并且一定要签订合同。“曾经一度销声匿迹的野鸡旅行社,已经频频通过团购的方式招揽游客,但市场上没有免费午餐,为了保障权益,旅游者应该注意辨别,不要轻信价格低得离谱的旅游团购。”  旅游团购市场亟待规范运作  中国旅游研究院杨彦锋博士接受媒体采访时表示,团购很大的一个特点就是提供本地化的生活消费服务,而旅游恰恰是异地消费,“同一个时间从同一个城市去同一个目的地,这决定了参与的人数肯定有限,而且很难想象他们在同一线路上会有二次购物和重复消费。我们判断旅游团购的市场做不大,但作为营销和聚集人气的重要手段,是各大站都不可能放弃的阵地。”对消费者选择旅游团购产品,杨彦锋认为,在旅游线路产品上,站没有大幅让利的可能,一定要警惕“零负团费”的低价团。

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